FAQ
よくある質問
お問い合わせ前によくいただく質問をまとめました。
ここにない質問もお気軽にお寄せください。
基本・お申込み
Q. 相談・見積りは無料ですか？
はい、完全無料です。ヒアリング・プラン提案・お見積りまで無料で対応いたします。正式にご契約いただくまで費用は発生しません。
Q. ランサーズやクラウドワークス経由でも依頼できますか？
はい、対応しております。各プラットフォームのシステム料（約20%）を上乗せしたお見積りとなります。直接依頼の方が料金的にはお得ですが、プラットフォームの決済保証をご希望の方にはおすすめです。
Q. 遠方なのですが、対応可能ですか？
はい、全国対応しております。打ち合わせはZoom・Google Meetなどオンラインで実施します。対面打ち合わせをご希望の場合は別途ご相談ください。
Q. どのくらいの規模の事業者を対象にしていますか？
個人事業主から従業員10名程度までの小規模事業者を中心に対応しています。大規模な企業サイトやECサイトはお断りしております。
料金・お支払い
Q. 追加料金が発生することはありますか？
基本的に、最初のお見積り金額から変動しません。ただし、制作途中で「ページを追加したい」「機能を足したい」等のご依頼があった場合は、別途お見積りいたします（事前にご確認の上、進行します）。
Q. 支払い方法は？
銀行振込でお願いしております。着手時50%・納品時50%の分割、または納品時一括をお選びいただけます。ランサーズ・クラウドワークス経由の場合は各プラットフォームの決済システムをご利用ください。
Q. 月額保守は必須ですか？
いいえ、任意です。保守なしでも運用可能ですが、修正がある場合は都度料金（1件5,000円〜）が発生します。サーバー・ドメイン管理を委託したい場合は保守加入をおすすめします。
Q. ドメインやサーバー代は別途かかりますか？
ホスティングはCloudflare Pagesの無料プランで運用するため、月々のサーバー代は基本的にかかりません。独自ドメインをご希望の場合のみ、年1,500〜3,000円程度の実費がかかります。
制作・納品
Q. 写真や原稿は自分で用意するのですか？
はい、基本的にお客様にご用意いただきます。すでにお持ちの写真・パンフレット等があれば活用できます。写真撮影やコピーライティングが難しい場合は、別途ご相談ください。
Q. 修正はどこまで対応してもらえますか？
プランごとに修正回数を定めています（ライト2回・スタンダード3回・プレミアム5回）。修正内容は「デザインの調整」「文言の変更」「画像の差し替え」等、常識的な範囲内で対応します。
Q. 自分でページを更新できますか？
はい、ブログ・お知らせ機能は全プランに搭載されており、ご自身で投稿・更新いただけます。管理画面の操作マニュアル（PDF）もお渡しします。
Q. ロゴがないのですが制作してもらえますか？
オプション（3万円〜）で対応可能です。シンプルなテキスト型ロゴから、図案のあるロゴまで対応します。
技術・運用
Q. WordPressで作ってほしいのですが
当サービスでは WordPress ではなく、より高速・高セキュリティな「Astro + Cloudflare Pages」という最新構成で制作しています。WordPressと比較して、速度・セキュリティ・維持費のすべての面で優れています。どうしてもWordPressでのご依頼は、他社をご検討ください。
Q. SEO対策はしてもらえますか？
基本的なSEO対策（タイトル・説明文の最適化、表示速度、モバイル対応、構造化データ）は全プランに含まれています。ただし、記事コンテンツの量産などの継続的なSEOサービスは別途相談となります。
Q. 将来的に他の会社に引き継ぐことは可能ですか？
はい可能です。ソースコードはお客様の所有物としてお渡しできます。ただしAstroという比較的新しい技術を使用しているため、対応できる会社は限られる可能性があります。
Q. 解約する場合はどうすればいいですか？
保守プランはいつでも解約可能です（1ヶ月前にご連絡ください）。解約後もサイト自体は残りますが、Cloudflareアカウントの移管またはコード引き渡しが必要になります。詳細はご契約時にご説明します。